La souscription
d'un contrat de prévoyance décès obsèques

 

Types de contrats proposés

Législation applicable aux contrats obsèques, réponse ministérielle

Liste des contrats obsèques

Conseils et critères de sélection

Dépenses à ne pas inclure

Mode de règlement ! ! !

Droit à renonciation

Conséquence de l'absence de remise des conditions générales

Clauses abusives dans des contrats obsèques

IMPORTANT : autres formules de prévoyance

Assurance vie pour une certaine catégorie de personnes

Loi relative aux contrats-obsèques (10/12/2004)

Circulaire relative aux formules de financement en prévision d'obsèques(02/02/1998)

Circulaire sur les formules de financement en prévision d'obsèques (20/12/2006)

Recherche d'un éventuel contrat d'assurance vie

Recommandation de la Commission des Clauses Abusives

 

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WB00860_1.GIF (969 octets)  Types de contrats proposés

Les catégories de contrats proposés au public prennent en charge :

          - Le financement ET l'organisation des funérailles,
  soit
          - Le seul financement des obsèques.
         

Les deux différents contrats "obsèques" :

1) Le contrat de "règlement de prestations d'obsèques à l'avance" personnalisées ou standardisées pouvant garantir le règlement et l'exécution des funérailles

  • Contrat avec des prestations personnalisées
    -
    Paiement intégral et en une fois du montant du devis d'une société de pompes funèbres désignée,
    - La cérémonie mortuaire respectera scrupuleusement cette convention avec s
    es prestations et ses produits,
    - Aucun surcoût ne doit être demandé à qui que ce soit et quelle que soit la date du décès,
    - L’opérateur funéraire doit remettre une facture détaillée à la famille du défunt,
    - Action conjointe d'un assureur ou d'une mutuelle et d'une société de pompes funèbres bénéficiaire,
    - Engagement de la société de pompes funèbres aux conditions de l'art. R. 511-2 du code des assurances.
      

  • Contrat avec des prestations standardisées
    - Contrat uniquement proposée par des banques et des assurances en relation avec un réseau d'entreprises funéraires,
    - Pas de choix réel des produits et des services excepté celui d'une inhumation ou d'une crémation avec ou non un service religieux,
    - Pas d'information sur la réelle qualité ni qu'aucun surcoût ne sera demandé (Des assurances très onéreuses peuvent être proposées pour la prise en charge financière d'une différence entre le capital disponible et le coût du devis actualisé au jour du décès. Ceci doit vous alerter car ceci peut masquer un mauvais produit)
    - Modification ou adaptation souvent impossible laissant uniquement la possibilité de transformer ce contrats "en prestations" par un contrat "en capital".

    

2) Le contrat de "capital ou d'épargne en prévision d'obsèques".
Produit d'épargne d'un montant équivalent au devis d'une entreprise.
Le rôle d'une entreprise funéraire se limite à la mise en relation du souscripteur avec un assureur.
La société d'assurance s'engage à payer à une société de pompes funèbres une somme d'argent qui est fonction du niveau d'épargne et de sa revalorisation.
D'une manière générale, la prise en charge financière des obsèques ne sera effective qu'après le règlement du contrat dans sa totalité.
Ce type de contrat peut inclure le rapatriement d'un corps et une aide téléphonique.
Attention :
- Le capital peut être insuffisant et ne tient pas compte de la politique d'augmentation des prix de l'entreprise funéraire.
L'entreprise de pompes funèbres n'est engagée à la réalisation des obsèques qu'à hauteur du capital effectivement disponible et peut décider unilatéralement de baisser le niveaux de qualité des prestations, ce qui viole délibérément les termes du contrat.
- En cas de décès anticipé au solde de ce règlement, seule la somme déjà versée à l'organisme d'assurances sera transmise au bénéficiaire désigné (conjoint, enfant...), sans autre prestation ni garantie.
- Dans la très exceptionnelle éventualité, à la date des obsèques, d'une somme disponible supérieure au montant de la facture : le solde doit être reversé aux bénéficiaires de second rang. 

Des produits de "contrat vie et de prévoyance" incluent pour tromper les termes de "décès", "obsèques". Ce ne sont que des contrats généraux d'assurances vie avec versement d'un capital.
Règlement avec
- Une prime unique,
- Des primes périodiques viagères.
- Des primes périodiques durant une période déterminée.
Attention :
- Vous n'avez aucune garantie concernant l'utilisation de ce capital : ce contrat n'a rien à voir avec les obsèques et le financement d'obsèques. La personne bénéficiaire en disposera comme bon lui semble.
Une société de pompes funèbres peut aussi être désignée en vue d'un règlement partiel ou en totalité de sa facture au moment des obsèques.
- Pour les contrats à durée viagère, le capital assuré sera perçu au moment du décès. En revanche, en cas de résiliation de votre part ou de la part de l'assureur pour non paiement des cotisations, seule la valeur de rachat correspondant à une faible partie des cotisations versées vous sera restituée. La somme totale des prélèvements en viager pourra être équivalente à plusieurs fois le prix des obsèques !
- Le "contrat de prévoyance temporaire" (contrat indiquant un âge limite de garantie), est une assurance à fonds perdus comme l'est une assurance automobile ou un contrat multirisque habitation. En cas de radiation : aucune somme n'est remboursée. En effet, le règlement ne peut être versé qu'au moment du décès et uniquement si l'adhérent est à jour de cotisation. Si le décès a lieu en dehors de cette période, les primes versées restent acquises à l'assureur.

                     

WB00860_1.GIF (969 octets)  Législation applicable aux contrats obsèques

Réponse de Mme la ministre de l'économie, de l'industrie et de l'emploi publiée dans le JO Sénat du 03/07/2008 - page 1347 (Extraits)
Les formules de financement en prévision d'obsèques peuvent prendre la forme : 

- De contrats d'assurance souvent dénommés « en capital ». Ce sont des contrats d'épargne souscrits en vue du financement d'obsèques, mais qui ne comportent aucune stipulation de prestations funéraires. Les contrats « en capital » consistent à constituer un capital qui sera versé lors du décès du souscripteur, au bénéficiaire désigné par le souscripteur ou à une société de pompes funèbres, également désignée par lui, sans que cette somme soit contractuellement affectée à la couverture des frais d'obsèques. Le contrat d'assurance ne s'accompagne donc d'aucune prestation et le souscripteur peut désigner ou pas un opérateur funéraire.
La difficulté posée par ce type de contrat est que le souscripteur n'a pas de garantie sur la bonne fin de la prestation obsèques. Décision de cassation de mars 2010 sur ce type de contrat (cliquer)

- De contrats prévoyant des prestations obsèques à l'avance qui précisent, de façon détaillée, les conditions des obsèques et leur coût (combinaison d'un contrat d'assurance sur la vie et d'un contrat de prestations funéraires). Il a une valeur de disposition testamentaire et la compagnie d'assurances, auprès de laquelle il est souscrit, doit veiller à son application sans qu'un complément de prix soit réclamé après le décès. Les personnes optant pour ce type de contrat recherchent plus particulièrement la sécurité : la certitude que les prestations qu'elles ont choisies seront exécutées de manière conforme et qu'aucun supplément de prix ne sera demandé à leurs ayants droit.
La loi de 2004 permet au signataire d'un contrat prévoyant des prestations obsèques à l'avance, d'en modifier tous les termes à tout moment, opérateur funéraire et contenu de la prestation funéraire. Dans ce cas, le contrat d'assurance fait l'objet d'un avenant pour être adapté aux nouvelles conditions de la partie obsèques.

Intégralité de la question n° 03236 JO Sénat et de la réponse de Madame la ministre - Législation applicable aux contrats obsèques - (cliquer)

                                        

WB00860_1.GIF (969 octets)  Liste pour 40 contrats obsèques, conditions générales simplifiées (cliquer)

                                        

WB00860_1.GIF (969 octets)  Conseils et critères de sélection

La loi 2004-1343 parue au J.O. le 10 décembre 2004 offre toute possibilité au souscripteur, sa vie durant, de modifier dans un contrat :
- la nature des obsèques,
- le mode de sépulture,
- le contenu des prestations,
- les fournitures funéraires,
- la société de pompes funèbres habilitée et désignée pour exécuter des obsèques,
- le mandataire désigné pour veiller à la bonne exécution des volontés exprimées.

L'entreprise funéraire est passible d'une amende de 15.000 euros :
- en cas de non-respect de la liberté de modification par le client de son contrat obsèques,
- dans le cas d'une proposition par l'entreprise à un client d'un contrat obsèques qui ne préciserait pas d'une manière explicite cette faculté de modification.

voir la loi n° 2004-1343 en bas de page

Ces modifications étaient demandées de longue date par notre organisme.

Attention : il n'existe pas de rétroactivité pour les contrats souscrits avant le 10 décembre 2004. Ceux-ci n'offrent pas cette liberté de modification et ne peuvent pas être modifiés.

Coût des obsèques par une entreprise et conséquences d'un règlement par avance... Article de presse (cliquer)

Soyez attentifs aux conseils suivants :

  • Toujours interroger plusieurs sociétés de pompes funèbres sur leurs prestations, leurs produits, leurs tarifs et les types de contrats proposés.
      

  • Toute société de pompes funèbres doit remettre gratuitement et sans engagement un devis très détaillé ainsi qu'une documentation complète sur les contrats.
    Afin d'être critique, voir les rubriques Sélection d'une société de pompes funèbres, mises en garde (cliquer) et Sociétés de pompes funèbres (cliquer)
      

  • Vérifier que le contrat proposé corresponde exactement à votre besoin.
    Ne vous laissez pas abuser par des organismes bancaires ou financiers qui afficheraient des mentions publicitaires comme "conseils obsèques" ou "assistance funéraire". Le savoir-faire de la finance n'est ni habilité ni compétent pour l'organisation des funérailles.
    Être très critique face aux offres globales et nationales de prévoyance
    - Amalgame fréquent des prestations et des coûts pour une inhumation ou une crémation.
    - Non prise en considération des différences régionales très importantes ni de la facturation plus élevée pour une grande ville que pour une petite commune.
    - Intérêts financiers évidents pour ces organismes de vous diriger vers des sociétés funéraires "partenaires"...
    - Obtenir la composition détaillée et chiffrée de ces "forfaits", les mettre en concurrence avec des devis d'entreprises de pompes funèbres.

      

  • Réponse et manière de prise en compte des risques de fluctuation des prix et des taux d'intérêts.
      

  • Lors de la souscription d'un contrat de "prestations d'obsèques à l'avance" ou d'un contrat "capital ou épargne en prévision d'obsèques" : exigez l'inscription du nom et de l'adresse de l'entreprise de pompes funèbres que vous avez choisi et faire ajouter au contrat, si ce n'est pas clairement indiqué, que vos proches et vous-même restiez libres de la sélection d'une nouvel opérateur funéraire en cas de revente, d'arrêt d'activité ou de dépôt de bilan de la première société désignée.

N'acceptez pas qu'une société d'assurance vous impose illégalement, avec autorité et à sa libre convenance, une société funéraire ou un regroupement commercial que vous ne connaissez pas. Cette pompes funèbres peut ne pas avoir les qualités humaines que vous recherchez, être sans éthique ou être régulièrement condamnée.
En effet, des sociétés d'assurances "redistribuent" des contrats sans respecter les droits et les volontés du souscripteur et sans
tenir compte de la législation !

Loi du 15/11/1887 sur la liberté des funérailles :
"...toute personne en état de tester peut régler l'ensemble de ses funérailles de son vivant et comme elle le souhaite, l'expression de sa volonté ayant une valeur testamentaire".
Art L. 2223-35-1 de la loi  2004-1343 du 9-12-2004 : 
Afin de garantir au contractant ou au souscripteur d'une formule de prestations d'obsèques à l'avance sa pleine et entière liberté de choix sa vie durant, ... le contrat doit prévoir explicitement la faculté pour le contractant ou le souscripteur de modifier la nature des obsèques, le mode de sépulture, le contenu des prestations et fournitures funéraires, l'opérateur habilité désigné pour exécuter les obsèques et, ...
  

  • Exigez la remise d'une photo du cercueil avec l'indication de son nom (ou sa référence), le tampon de l'entreprise et son descriptif : modèle, essence du bois ou autre matériau, épaisseur, teinte, décor, composition et couleur du capiton.
    En effet, un seul nom éventuellement emprunté aux régions françaises ou aux châteaux de la Loire ne permettra aucun contrôle lors de la cérémonie d'obsèques !
       

  • Le nombre de porteurs doit être indiqué (généralement de 4) ainsi que la présence ou non d'un chef de cérémonie.
      

  • Nombre de contrats ne donnent aucune précision sur la conservation et la présentation du corps.
    Bien que l'ajout d'un acte de conservation ne soient pas recommandé lors d'un règlement par avance d'obsèques (voir ci-dessous)  : vous pouvez demander à faire inclure dans le devis une clause relative à la technique employée, si cela pouvait s'avérer nécessaire : 
    - Glace carbonique (carboglace),
    - Lit ou rampe réfrigérante,
    - Injections formolées.

        

  • Le souscripteur ou le contractant peut modifier, de son vivant, le choix de l'opérateur pour exécuter les futures obsèques (voir la loi 2004-1343 en bas de page). Ceci est une réponse à un changement de domicile, une retraite prise dans une région différente ou la désignation d'une autre entreprise funéraire.
    Vérifier le montant des frais facturés en cas de modification des garanties
       

  • Vérifier l'existence ou non d'une garantie "Rapatriement du corps" ainsi que son coût.
    Les titulaires de carte bancaire, de carte de crédit ou d'assistance peuvent déjà bénéficier de cette dernière.

       

  • Informez votre entourage et remettez à des proches un double du contrat d'assurance et de la facture des pompes funèbres car un très grand nombre de contrats tombent dans l'oubli !
      

Avoir toute précision sur les éventuels :

  • Conditions de rachat. 
    Elles sont à examiner avec attention car elles déterminent la qualité du contrat.
    Les valeurs de rachat sont indiquées dans le règlement général, selon la législation en vigueur. Les modalités de calcul doivent vous être remises.

     

  • Délai de carence.
    Si le décès survient par maladie durant une période déterminée, délai pendant lequel le contrat ne s’applique pas, seul sera effectué le remboursement des cotisations versées jusqu'à la date du décès, hors un éventuel coût de prestations. Privilégier le délai de carence le plus court.
    Ce délai ne s'applique pas en cas de décès accidentel.
    Définition de l'accident : toute atteinte corporelle décelable, non intentionnelle de la part de l'assuré et provenant directement de l'action soudaine et imprévisible d'une cause extérieure. Il est précisé que les infarctus du myocarde, les affections coronariennes ou cardio-vasculaires, les chocs émotifs ne sont pas considérés comme des accidents.
       

  • Ajustement de la somme assurée.
    Dans le cas d'un contrat de capitalisation, être attentif aux rendements nets servis ainsi que leur régularité.
       

  • Frais de dossier.
       

  • Frais de gestion.
       

  • Droit d'entrée.
       

  • Conséquences du non règlement de la prime.

La permanence téléphonique de l'association 01 45 44 90 03 vous permet d'obtenir l'explication détaillée d'un ou de plusieurs devis d'entreprises de pompes funèbres.
Par désir d'indépendance et d'impartialité : le nom et l'adresse des sociétés commerciales ne sont pas demandés.

                           

WB00860_1.GIF (969 octets)  Dépenses à ne pas inclure dans un contrat de règlement d'obsèques

L'AFIF recommande de ne pas accepter les facturations suivantes :

  • Un séjour et un transfert en chambre funéraire (*1-2)
       

  • Les soins de conservation (*3)
    Autres termes utilisés : formolisation, thanatopraxie, soins somatiques, présentation ou I.F.T.®
       

  • La cotisation à un organisme associatif contrôlé par une société d'assurances ou de pompes funèbres.
    Cette dépense onéreuse et souvent sans objet ne vous apporte aucune garantie et peut s'apparenter à de la vente forcée : vos seuls interlocuteurs sont l'assureur et l'opérateur funéraire.
    Attention : l'Association française d'information funéraire - AFIF - déclarée en préfecture en 1992 est étrangère et n'a aucun lien avec l'Association pour la prévoyance et l'information funéraires - APIF ® - organisme apparu en 2003...

(*) explication :
1)- 80% des décès ont lieu dans un établissement médical qui doit respecter le principe législatif et ministériel de gratuité pour l'hébergement du corps.
Cette mesure impose la mise à disposition d'une chambre mortuaire ou la prise en charge des frais pour les 3 premiers jours qui suivent le décès, à savoir le transport ainsi que les coûts du séjour dans une structure privée ou communale.
2) Lors d'un décès au domicile, dans une maison de retraite ou un EHPAD (considérés comme étant le domicile de la personne) , le corps peut rester au domicile ou dans l'établissement dans l'attente de la mise en cercueil.
EHPAD : Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes.
3) Les soins de conservation ainsi que le déplacement du défunt ne peuvent pas être imposés, sauf rares exceptions.
Les religions bouddhiques, islamiques, juives et orthodoxes n'acceptent pas les injections formolées

Voir les rubriques : Chambres funéraires et mortuaires, transfert d'un corps (cliquer) et Soins de conservation, thanatopraxie, techniques employées, législation (cliquer)

                     

WB00860_1.GIF (969 octets)  Mode de règlement

Quel que soit le contrat sélectionné : toujours payer par chèque à l'ordre de la société d'assurance qui va gérer votre capital.

  • Ne jamais régler un contrat en prévision d'obsèques à une entreprise de pompes funèbres, un cabinet de courtage, une association ou tout autre organisme collecteur.
    Les personnes qui ne respectent pas cette règle de prudence ont toutes les chances de se faire escroquer.

    Septembre 2009 : Arnaque aux contrats obsèques par la société franchisée Roc-Eclerc de Saint-Quentin (Aisne)
    Non prise en charge par la maison mère Roc-Eclerc des défaillances de ses franchisés (source Aisne Nouvelle du 29/09/2009)
    Mai 2009 : Détournement de "contrats obsèques" pour plusieurs millions d'euros par l'agent général d'assurance AGF et le co-fondateur des Pompes Funèbres Caton Frères à Orléans.
    Septembre 2007 : Tribunal correctionnel de Saint-Quentin pour un courtier qui a détourné 52.500 euros de contrats obsèques.
    Janvier 2005 : TGI d'Evry. Abus de confiance commis durant 9 années par un entrepreneur funéraire à Ris Orangis.
  • Interrogez directement le siège administratif de l'assurance ou de la mutuelle (exclure tout intermédiaire dont un agent général d'assurance) afin d'obtenir un original de votre contrat.
       

  • Vérifier que les sommes réglées à une entreprise funéraire avant mai 1995 ont bien été reversées auprès d'une compagnie d'assurance. Si cela n'a pas été effectué, porter plainte sans tarder !

"Un opérateur funéraire ne peut proposer d'obsèques pré financées que dans le respect de la réglementation en vigueur, c'est à dire par le biais d'un contrat d'assurance vie. En effet, aux termes de l'article L. 2223-20 du Code général des collectivités territoriales, l'opérateur funéraire ne peut plus détenir de sommes pour le compte d'un client en attendant son décès futur. Il ne peut pas non plus déposer ces sommes dans un établissement bancaire ou sur un compte ouvert au Trésor Public. Ces dispositions sont applicables à compter du 10 mai 1995, date de publication du décret n° 95-653 du  9 mai 1995 susvisé". Circulaire NOR/INT/B/97/00/88/C, BO intérieur du 2 février 1998.

La loi du 15 décembre 2005 et ses décrets d'application du 30 août 2006 imposent l'obligation d'une immatriculation au registre des intermédiaires d'assurance pour l'entreprise de pompes funèbres et le personnel en contact avec les prospects et la clientèle des contrats d'assurance vie obsèques.

                               

WB00860_1.GIF (969 octets)  Droit à renonciation

Vous avez la faculté, pendant 30 jours à compter du premier versement, de renoncer à un contrat.
Si le premier versement est intervenu avant la remise des conditions particulières, le délai de 30 jours commence à courir de la date à laquelle sont reçues les conditions.
Les garanties prennent fin à la date de la lettre recommandée.
La renonciation entraîne le remboursement intégral des sommes versées à la souscription dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre lettre recommandée.

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Modèle de lettre de renonciation à adresser en recommandé avec accusé de réception :

Je soussigné(e) .........., domicilié(e) à ........... déclare user de la faculté prévue à l'article L. 132-5-1 du Code des assurances et renoncer au contrat .......... n°.......... que j'ai souscrit auprès de votre compagnie en date du ../../.... .
Mon versement a été effectué le ../../..... (mode de paiement : .........., références : ..........).

En conséquence, je vous prie de bien vouloir me rembourser la somme que je vous ai versée dans les 30 jours suivant réception de ma lettre.

Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

Fait à .............. le ../../.... .

          Signature

                      

WB00860_1.GIF (969 octets)  Conséquence de l'absence de remise des conditions générales

L’absence de remise à l'assuré des conditions générales ou de la notice d’information du contrat entraîne la prorogation du délai légal de renonciation de 30 jours.
Un arrêt décide que seule la prorogation du délai de 30 jours est possible : « Le défaut de remise des documents à l'assuré n'entraîne, de plein droit, que la prorogation du délai légal de rétractation » . Jugement de la Cour de Cassation, 2ème chambre civile, 8 mars 2006, pourvoi n° 05-10324.

Si un assuré bien informé dispose de 30 jours pour renoncer à son contrat, un assuré mal informé dispose de 30 jours et 8 années pour y renoncer.

                    

WB00860_1.GIF (969 octets)  Clauses abusives dans des contrats obsèques

Le Tribunal de Grande Instance de Paris a ordonné en date du 9 octobre 2006 la suppression de 3 clauses considérées comme abusives qui 
- Imposent le prélèvement automatique comme seul moyen de paiement des cotisations,
- Autorisent l'opérateur funéraire à modifier unilatéralement le contrat à la suite de modification législative ou d'une évolution des rites, usages ou techniques,
- Autorisent la banque ou la société d'assurances à conserver 5 % des cotisations versées lors de la non-exécution des prestations par l'opérateur funéraire choisi.
 (Intervention de l'UFCS et de l'UPPFP)

Vérifier l'absence de ces clauses abusives dans votre contrat, quelle que soit sa date de souscription.

                                       

WB00860_1.GIF (969 octets)  Autres formules de prévoyance

Les frais d'obsèques peuvent être réglés en utilisant les biens de la personne défunte (Article R. 2101 du Code civil, instruction n° 92-67-K1-A3 du 9/06/1992, nor : BUD R 92 00067 J)

Le maximum autorisé de prélèvement par la société de pompes funèbres est de 3.050 € (20.000 F), somme supérieure à la moyenne des dépenses d'obsèques.

Approvisionner un livret d'épargne, un compte bancaire ou postal d'une somme équivalente à celle du devis d'une entreprise funéraire

Les 10 arguments qui plaident en faveur de ce choix :

  1) 80 % des personnes intéressées par une prévoyance funéraire ne désirent qu'une seule couverture financière de frais d'obsèques.

  2) La dépense est statistiquement inférieure de 25 % lors du règlement des funérailles au jour du décès.

  3) Lors du décès, seules les prestations et les produits nécessaires sont commandés.

  4) En cas de besoin, l'intégralité de cette somme et les intérêts sont disponibles immédiatement.

  5) Aucun engagement irrévocable : le choix de l'entreprise et de son implantation sont respectés, toute pompes funèbres peut en bénéficier.

  6) Cette épargne destinée au règlement des obsèques n'est pas bloquée par les établissements financiers.

  7) Economie sur les frais de dossier, de gestion ou de droit d'entrée des conventions obsèques.

  8) Le capital reçoit des intérêts qui s'ajoutent à la l'actif successoral (pour une épargne).

  9) Pas de délai de carence préjudiciable.

10) La périodicité et le niveau des versements tiennent compte des réelles possibilités financières de l'épargnant.

                    

WB00860_1.GIF (969 octets)  Assurance vie pour une certaine catégorie de personnes

L'article 30 de la loi du 5/03/2007 accorde un nouveau pouvoir au juge des tutelles : celui-ci peut autoriser la souscription d'un contrat d'assurance vie par une personne majeure sous tutelle ou sous curatelle.
Suite à la demande du tuteur ou du curateur, le juge des tutelles peut aussi autoriser le changement du bénéficiaire du contrat vie.

Attention : il peut y avoir annulation d'un contrat d'assurance vie conclu moins de 2 années avant la publication du jugement d'ouverture de la tutelle ou de la curatelle sous la condition que son incapacité était connue ou notoire au moment de l'acceptation.

Article 30 de la loi 2007-308 du 5 mars 2007, article L. 132-3-1 du Code des assurances (cliquer)

Avant mars 2007, les sociétés d'assurances n'acceptaient  pas la souscription au profit des majeurs sous tutelle, des personnes hospitalisées en secteur psychiatrique, des enfants de moins de douze ans.
Compte tenu de l'article L. 2223-35-1, ces personnes ne pouvaient pas désigner librement leurs bénéficiaires donc un prestataire funéraire ni éventuellement modifier librement le choix d'un prestataire.
Art.L.132-3 du Code des assurances - Il est défendu à toute personne de contracter une assurance en cas de décès sur la tête d'un mineur âgé de moins de douze ans, d'un majeur en tutelle, d'une personne placée dans un établissement psychiatrique d'hospitalisation. Toute assurance contractée en violation de cette prohibition est nulle. La nullité est prononcée sur la demande de l'assureur, du souscripteur de la police ou du représentant de l'incapable. Les primes payées doivent être intégralement restituées. L'assureur et le souscripteur sont en outre passibles, pour chaque assurance conclue sciemment en violation de cette interdiction, d'une amende de 30 000 F. L'article 463 du Code pénal est applicable. Ces dispositions ne mettent point obstacle dans l'assurance en cas de décès, au remboursement des primes payées en exécution d'un contrat d'assurance en cas de vie, souscrit sur la tête d'une des personnes mentionnées au premier alinéa ci-dessus.

                        

WB00860_1.GIF (969 octets)  Loi du 9 décembre 2004

La loi 2004-1343 du 9-12-2004 relative aux contrats-obsèques est parue au J.O. n° 287 du 10 décembre 2004 ajoute les articles ci-dessous au Code Général des Collectivités Territoriales

Après l'article L. 2223-34 du code général des collectivités territoriales, il est inséré un article L. 2223-34-1 ainsi rédigé :
« Art L. 2223-34-1. - Toute clause d'un contrat prévoyant des prestations d'obsèques à l'avance sans que le contenu détaillé de ces prestations soit défini est réputée non écrite »

Après l'article L. 2223-35 du même code général des collectivités territoriales, il est inséré un article L. 2223-35-1 ainsi rédigé :
« Art L. 2223-35-1. - Afin de garantir au contractant ou au souscripteur d'une formule de prestations d'obsèques à l'avance sa pleine et entière liberté de choix sa vie durant, qu'il s'agisse d'un contrat de forme individuelle ou d'adhésion à un contrat groupe au sens de l'article L. 140-1 du code des assurances, le contrat doit prévoir explicitement la faculté pour le contractant ou le souscripteur de modifier la nature des obsèques, le mode de sépulture, le contenu des prestations et fournitures funéraires, l'opérateur habilité désigné pour exécuter les obsèques et, le cas échéant, le mandataire désigné pour veiller à la bonne exécution des volontés exprimées au sens de l'article 3 de loi du 15 novembre 1887 relative à la liberté des funérailles, le ou les changements effectués ne donnant droit à la perception que des seuls frais de gestion prévus par les conditions générales souscrites, sous peine, en cas de non-respect par une entreprise de cette liberté de modification ou de proposition par elle d'un contrat n'incluant pas cette faculté, d'une amende de 15 000 euros par infraction commise. »

               

WB00860_1.GIF (969 octets)  Circulaire relative aux formules de financement en prévision d'obsèques du 02/02/1998 (cliquer)

  

WB00860_1.GIF (969 octets)  Circulaire sur les formules de financement en prévision d'obsèques du 20/12/2006 (cliquer)

                   

WB00860_1.GIF (969 octets)  Recherche d'un éventuel contrat d'assurance-vie 

Après un décès, les proches peuvent interroger l'AGIRA  1 rue Jules Lefebvre 75431 PARIS cedex 09.
Cet organisme indique si la personne qui a fait cette demande est ou non bénéficiaire d'un contrat établi au nom de la personne défunte.
Le demandeur doit indiquer ses coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, téléphone) ainsi que celles du défunt sans oublier les dates et lieux de naissance et de décès. Joindre une copie de l'acte de décès.
Dans le mois qui suit cette demande et dans l'éventualité d'une situation de bénéficiaire, le demandeur en sera informé.

La loi du 17 décembre 2007 impose aux assureurs de rechercher les bénéficiaires d'assurance-vie et donc les contrats en prévision d'obsèques.
Les sociétés d'assurances adhérentes de la Fédération française des sociétés d'assurance se sont engagées :
1) A vérifier que les souscripteurs de plus de 90 ans soient toujours en vie,
2) Prévenir le bénéficiaire d'un contrat dans les 30 jours après son identification,
3) Revalorisées le capital du de 1,5 fois le taux légal durant les deux premiers mois puis ensuite de 2 fois ce même taux.

                   

WB00860_1.GIF (969 octets)  Recommandation de la Commission des Clauses Abusives

La Commission des clauses abusives vient dans une recommandation (n°10-02) rappeler les règles applicables.

Elle recommande notamment que soient éliminées des contrats de prévoyance obsèques les clauses ayant pour objet ou pour effet :

  • de ne pas mettre le consommateur en mesure d'identifier les prestations funéraires obligatoires
  • de laisser croire au consommateur qu'il est tenu de souscrire certaines prestations funéraires qui, pourtant, ne revêtent aucun caractère obligatoire
  • de laisser croire au consommateur que le professionnel, postérieurement à l'acceptation du devis, aura la faculté de modifier les termes de son engagement
  • de permettre au mandataire de modifier unilatéralement son obligation contractuelle de garantir la bonne exécution des obsèques à l'occasion de l'exercice par le consommateur d'une prérogative légale
  • de prévoir un paiement immédiat du consommateur lorsqu'il décide d'augmenter le capital et un remboursement, seulement après son décès, lorsqu'il choisit d'en diminuer le montant
  • d'autoriser le professionnel à modifier ou supprimer de manière discrétionnaire certaines prestations ou fournitures
  • d'autoriser le professionnel à facturer de manière unilatérale au consommateur des prestations non initialement stipulées
  • de réserver au professionnel le droit de modifier discrétionnairement les clauses du contrat en cas de changement de domicile du consommateur
  • de soumettre le changement d'opérateur funéraire initialement choisi à l'accord de ce dernier
  • d'imposer au consommateur un délai pour changer d'opérateur funéraire
  • d'imposer au consommateur le prélèvement automatique comme mode unique de paiement
  • de permettre au professionnel de faire dépendre l'exécution de sa prestation à la fourniture, par le consommateur, d'éléments indéterminés
  • de permettre à l'assisteur de faire dépendre l'exécution de son obligation de rapatriement du corps de vérifications non définies et laissées à son appréciation discrétionnaire
  • de laisser croire au consommateur que, postérieurement au décès du souscripteur, le versement du capital pourrait être remis en cause à défaut de la fourniture par ce premier de justificatifs relevant de la seule discrétion du professionnel
  • de permettre au professionnel de se libérer de son obligation contractuelle même dans des situations non constitutives de la force majeure
  • de déroger aux règles légales de compétence territoriale des juridictions.

Texte intégral de la commission

 

  

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