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MIDI LIBRE
1er
novembre 2008
«
Les prix vont du simple au triple »
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QUESTIONS A... Michel KAWNIK Président fondateur de l'Association française
d'information funéraire « Les prix vont du simple au triple »
On
parle de dérives tarifaires à propos de certaines sociétés de pompes
funèbres. Est-ce exact ?
Certaines sociétés mettent des "soins
de présentation" dans leurs devis. Les familles pensent que le
tarif - de 350 à 400 € - comprend l'habillage et le maquillage. Il
s'agit en fait seulement d'injecter 10 litres de formol pour conserver
le corps .
Il y a aussi le problème de la double facturation. On peut
retrouver dans le même devis des soins de thanatopraxie et de glace
carbonique. Alors qu'un traitement exclut l'autre. Il est aussi arrivé
que des entreprises vendent un cercueil en chêne massif, alors qu'il
s'agissait de plaquage.
Les sociétés incriminées sont-elles
nombreuses ?
Selon moi, elles ne constituent pas la moitié de l'offre
mais pas loin... Le problème, c'est qu'il s'agit souvent de celles qui
font le plus de publicité, et vers lesquelles les familles se tournent
en premier. Pour des produits similaires, les prix peuvent varier du
simple au triple.
Quelles armes possède-t-on face à ces dérives ?
Il
ne faut jamais mandater une entreprise sans avoir posé trois questions
par téléphone : quel est le coût et quelles sont les démarches pour
une inhumation ou pour une incinération ; quel est le coût d'un
cercueil en chêne premier prix ; quel est le coût d'un corbillard et
le nombre de porteurs.
Propos recueillis par
Rémy CALLAND
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