1) Quel
conseil peut-on donner aux proches d'un défunt au
moment de l'annonce du décès ?
Il faut
dire qu'il n'y a pas d'urgence !
En France, le
délai d'inhumation est de six jours ouvrables. Il ne
faut pas se précipiter. Il faut faire établir deux,
trois ou quatre devis. Il est indispensable de faire
jouer la concurrence. Cette dépense est la troisième
des français après l'achat de la maison et la
voiture. Pour une inhumation, trois questions sont à
poser aux sociétés de pompes funèbres. Quel est le
coût pour un convoi local ? Quel est le prix pour un
cercueil en chêne équipé ? Quel est le coût pour un
corbillard et des porteurs ?
2) Si
on ne peut pas avoir de tarifs par téléphone ni de
devis, comment faire ?
Il faut raccrocher. Ces questions sont simples, si
une entreprise renâcle à y répondre ou refuse, ce
n'est pas la peine de perdre du temps, c'est mauvais
signe. Par la suite, le devis est obligatoire, il
deviendra bon de commande puis facture. En cas de
doute sur la nature d'une opération ou sur un
détail, il faut se faire expliquer. Certaines
entreprises disent qu'il faut faire confiance et que
leur métier est technique, mais elles doivent
toujours expliquer ce qu'elles font.
3)
Sans parler d'arnaques, quels sont les écueils à
éviter après une décès ?
Dans un centre de soin ou un hôpital, l'hébergement
du corps pendant trois jours est gratuit, c'est un
principe de gratuité totale. On ne peut pas obliger
une famille à transporter un corps au domicile ou
dans une chambres funéraire privée. De même, la
maison de retraite traditionnelle est considérée
comme un domicile, on ne peut donc pas non plus
forcer un rapatriement du corps. La mise en bière y
est possible tout comme le départ du convoi. En cas
de doute, tout le monde peut nous joindre 24h/24 à
l'association.
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AFIF www.afif.asso.fr
ou 01 45 44 90 0
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