1)
Quel conseil peut-on donner aux proches d'un défunt au moment
de l'annonce du décès ?
Il faut dire qu'il n'y a pas
d'urgence !
En France, le délai d'inhumation est de six jours ouvrables. Il
ne faut pas se précipiter. Il faut faire établir deux, trois
ou quatre devis. Il est indispensable de faire jouer la
concurrence. Cette dépense est la troisième des français
après l'achat de la maison et la voiture. Pour une inhumation,
trois questions sont à poser aux sociétés de pompes
funèbres. Quel est le coût pour un convoi local ? Quel est le
prix pour un cercueil en chêne équipé ? Quel est le coût
pour un corbillard et des porteurs ?
2) Si on ne peut
pas avoir de tarifs par téléphone ni de devis, comment faire ?
Il faut raccrocher. Ces questions sont
simples, si une entreprise renâcle à y répondre ou refuse, ce
n'est pas la peine de perdre du temps, c'est mauvais signe. Par
la suite, le devis est obligatoire, il deviendra bon de commande
puis facture. En cas de doute sur la nature d'une opération ou
sur un détail, il faut se faire expliquer. Certaines
entreprises disent qu'il faut faire confiance et que leur
métier est technique, mais elles doivent toujours expliquer ce
qu'elles font.
3) Sans parler
d'arnaques, quels sont les écueils à éviter après une
décès ?
Dans un centre de soin ou un hôpital,
l'hébergement du corps pendant trois jours est gratuit, c'est
un principe de gratuité totale. On ne peut pas obliger une
famille à transporter un corps au domicile ou dans une chambres
funéraire privée. De même, la maison de retraite
traditionnelle est considérée comme un domicile, on ne peut
donc pas non plus forcer un rapatriement du corps. La mise en
bière y est possible tout comme le départ du convoi. En cas de
doute, tout le monde peut nous joindre 24h/24 à l'association.
- AFIF
www.afif.asso.fr
ou 01 45 44 90 03
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