Le Parisien, édition de l'Essonne juillet 2002

Comment éviter les arnaques
Le PROBLEME, c'est que la ma- jeure partie des plaintes déposées par les familles contre des sociétés de pompes funèbres sont classées, explique Michel Kawnik, président de l'Association française d'informa- tion funéraire (Afif). S'il n'y a pas de dégâts matériels, il est très difficile de faire prendre en compte le préjudice moral." Quelques conseils pour ne pas se faire avoir : * 1. Encore trop de maisons de re- traite, pour libérer un lit ou par	manque d'équipement, font croire à la famille que le corps doit obligatoi- rement être transféré dans une chambre funéraire privée, ce qui en- traîne des frais supplémentaires. Or la maison de retraite est censée pou- voir garder le corps le temps de la mise en bière. 2. Les paiements par avance ne doivent pas être faits à l'ordre du gé- rant ou de la société de pompes fu- nèbres, mais à une société d'assu- rance jouant un rôle d'intermédiaire. 3. Les soins de conservation, à ne	pas confondre avec les soins de pré- sentation, ne sont pas obligatoires. Les familles ne sont pas toujours averties. Très coûteux, ils sont de plus interdits par certaines religions. 4. Bien se faire préciser les dates de pose de la pierre tombale et de fin des travaux. 5. Avoir deux ou trois devis. L'Afif analyse gratuitement les devis sur un simple coup de fil. Alexandra Echkenazi Renseignements au 01.45.44.90.03 Site Web : http://afif.asso.fr