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Association Française d'Information Funéraire |
SUD OUEST
1er novembre 2001
(extraits)
| Des obsèques sur mesure
De plus en plus de familles se détournent des offres standards |
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| Cette évolution, Michel
Kawnik la constate aussi : « Les famil- les ne veulent pas seulement la fourniture d'une voiture et d 'une boîte ». Le président de l'Association française d 'information funérai- re (1) observe, depuis dix ans qu'il l'a fondée, l'arrivée du consuméris- me dans un domaine où la défense des intérêts du consommateur a eu du mal à se développer. « N'oublions pas, précise-t'il, que le funéraire représente la troi- sième dépense d'une famille après l'achat de la maison et celui de l'au- tomobile ! » |
Mais le souci de ne pas se faire arnaquer se double aussi d'un han- gement d'attitude. Une mutation prise en compte par les professio- nels et qui se traduit dans les de- mandes. « Nous roulons dans les mêmes voitures, nous habitons les mêmes cases en béton, nous avons les mê- mes caveaux. Cette monotonie est de plus en plus mal acceptée », note Michel Kawnik. (1) Téléphone 01.45.44.90.03 |
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