LE PARISIEN

"ECONOMIE"

29 octobre 2007

 

Vos droits

 

Chères obsèques

 

Mon grand-père est décédé dans une maison de retraite.
L'entreprise de pompes funèbres a facturé en plus des frais de chambres funéraires.
Faut-il les payer ?

Une maison de retrait étant considérée comme le domicile du défunt, le corps peut y rester jusqu'à six jours. les entreprises de pompes funèbres n'ont pas à facturer les frais de transfert et de séjour vers des chambres funéraires privées pendant ce laps de temps. Lors d'un décès dans un établissement de santé, le séjour n'est pas non plus payant pendant les trois jours qui suivent le décès. Pour éviter toute surprise de facturation par la suite, l'entreprise de pompes funèbres doit présenter dès le départ de son client une documentation générale sur son activité et un devis écrit gratuit. Seront bien indiqués TTC : le prix de chaque fourniture ou prestation, le prix global, le prix de prestations effectuées par des tiers. Pour bien faire jouer la concurrence, demandez un devis à plusieurs entreprises de pompes funèbres dont la liste est affichée dans les mairies. Une fois le devis accepté, un bon de commande doit être établi qui reprend le contenu du devis. Sur le site Afif.asso.fr, vous pouvez vérifier les tarifs des services et produits qui vous sont proposés. Chères obsèques, après l'achat de la maison et de la voiture, elles sont la troisième dépenses des Français !

Jean Etienne

 

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Association Française d'Information Funéraire